Содержание7 разделов
Коротко
- Сначала задача, потом сервис: письма, код, документы и картинки требуют разного.
- Для России первый фильтр в доступности и оплате. Сервисы OpenAI, Anthropic и Google официально здесь не работают.
- Сравнивать нужно на своих примерах. Пять реальных задач скажут больше любого рейтинга.
- Данные клиентов и коммерческую тайну в чужой сервис не отправляем.
Каждую неделю выходит новая модель, и каждая по какому-нибудь тесту оказывается лучшей. Если выбирать по заголовкам, придётся переезжать с сервиса на сервис раз в месяц, заново привыкать к интерфейсу и терять историю чатов. Разумнее один раз разобраться, что нужно вам, и смотреть на новинки только тогда, когда нынешний инструмент перестал справляться.
Ниже порядок, по которому мы сами выбираем инструмент для новой задачи. Он занимает один вечер.
Запишите, какие задачи хотите поручить нейросети
«Нейросеть для работы» звучит слишком широко. Возьмите листок и запишите четыре-пять дел, которые вы уже сейчас делаете руками и которые хочется отдать модели. Например, пересказывать длинные письма, писать черновики постов, собирать формулы для таблиц, разбирать договоры перед встречей с юристом. Под каждое дело подойдёт свой инструмент, и часто оказывается, что для половины списка хватает бесплатной версии.
| Задача | Что важно в модели |
|---|---|
| Черновики текстов, письма, посты | Хороший русский язык, умение держать тон |
| Пересказ документов и встреч | Большое контекстное окно, загрузка файлов |
| Код, формулы, скрипты | Сильные результаты в программировании, связка с редактором кода |
| Анализ таблиц и отчётов | Работа с файлами, аккуратность в цифрах |
| Картинки и обложки | Отдельная модель для изображений, права на коммерческое использование |
| Поиск свежей информации | Доступ к интернету и ссылки на источники |
Проверьте, работает ли нейросеть в России
Для пользователя в России это главный фильтр, и начинать надо с него, чтобы не влюбиться в инструмент, которым нельзя нормально пользоваться. ChatGPT, Claude и Gemini официально недоступны пользователям из России, а для компаний работа с зарубежными сервисами упирается ещё и в закон о персональных данных.
Российские сервисы, Алиса от Яндекса и GigaChat от Сбера, доступны напрямую, принимают российские карты и хранят данные в России. По качеству они в каких-то задачах уступают зарубежным флагманам, в каких-то нет, особенно в работе с русским текстом и местными реалиями. Проверять это стоит на своих задачах, о чём ниже.
Если вы работаете с данными клиентов или коммерческой тайной, этот пункт решающий. Персональные данные, отправленные в зарубежный сервис, считаются трансграничной передачей, и отвечает за неё ваша компания. Что можно и чего нельзя отправлять в чат-бот, мы разобрали в отдельной статье.
Какие характеристики нейросети важны для работы
Контекстное окно показывает, сколько текста модель удерживает за раз. Для пересказа длинных документов нужны сотни тысяч токенов, для писем хватит и маленького. Что это значит в страницах, объясняем в разборе про токены.
Дальше смотрим, умеет ли сервис читать PDF, таблицы и картинки, есть ли у него доступ к интернету и какие лимиты у бесплатного тарифа. Без интернета модель знает мир только до даты окончания обучения, и про новость прошлой недели она уверенно расскажет что-нибудь устаревшее. Бесплатные тарифы обычно ограничивают число сообщений в день или отдают только младшую модель.
Как сравнить нейросети на своих задачах
Бенчмарки меряют то, что удобно мерить. Ваших задач в них нет. Поэтому лучший способ выбрать это собственный тест на один вечер.
Возьмите пять-десять реальных задач из последней недели: письмо, которое вы писали, таблицу, которую сводили, кусок кода, который отлаживали. Дайте одинаковый запрос двум-трём сервисам. Оценивайте время, которое вы потратили на доработку ответа до состояния «можно отправлять». Отдельно проверьте факты и цифры: модели уверенно ошибаются, и это общее свойство технологии, а не баг конкретного сервиса. Подробнее о нём в статье про галлюцинации.
Пример из нашей практики. Для пересказа длинных писем мы сравнивали три модели, и победила самая простая и дешёвая: пересказ короткий, а разница между моделями видна только на сложных документах с цифрами. Зато для разбора технических анонсов пришлось взять старшую модель, младшие путали версии и даты.
Чтобы сравнение было справедливым, пишите запрос нормально, с контекстом и форматом ответа. Модель, которой дали запрос в одну строку, проиграет любой другой с хорошим запросом. Как формулировать, мы собрали в гайде по промптам.
Сколько подписок на нейросети на самом деле нужно
Пять подписок одновременно почти никогда не нужны. Обычно хватает одного основного чат-бота и одного специализированного инструмента: редактора кода с ИИ, генератора картинок или сервиса расшифровки встреч. Новинки проверяйте тем же тестом и переезжайте, только если разница заметна на ваших задачах, а не в заголовке пресс-релиза.
Частые ошибки при выборе нейросети
Первая ошибка: выбрать по рейтингу и ни разу не проверить на своих задачах. Вторая: копировать ответ без проверки фактов и ссылок, особенно в документах для клиента. Третья: написать запрос в одну строку и решить, что нейросети ничего не умеют. И четвёртая, самая дорогая: отправить в сервис договор с паспортными данными клиента, потому что «так быстрее».
Частые вопросы о выборе нейросети
Можно ли обойтись бесплатной версией?
Для писем, пересказов и простых черновиков чаще всего да. Платить есть смысл, когда вы упираетесь в лимиты сообщений или когда нужна старшая модель для кода и сложного анализа.
Что делать, если нужен зарубежный сервис, а он недоступен?
Для задач без персональных данных многие используют открытые модели у себя на компьютере: они бесплатные и ничего никуда не отправляют. Как это устроить, мы рассказали в гайде по локальным нейросетям.
Как часто пересматривать выбор?
Раз в несколько месяцев или когда нынешний инструмент перестал справляться с новой задачей. Чаще не нужно: привычка к одному сервису экономит больше времени, чем даёт переход на модель, которая на пару процентов лучше в тесте.
А какой нейросетью вы пользуетесь для работы и почему именно ей?
Как вам материал?
Комментарии